Для определения корпоративного сайта, выставляющего на своих страницах весь спектр товаров/услуг компании наиболее подходит термин "Виртуальный демонстрационный зал" однако много чаще используют термины "Интернет-витрина", "Интернет-каталог", поэтому мы, в основном, будем использовать термин "Интернет-витрина", .
Для осуществления покупки посетителю всегда необходимо вначале выбрать товар, всесторонне его изучить, сравнить с другими товарами. Он должен посетить демонстрационный зал и получить там исчерпывающую информацию, а уже затем пойти в кассу, оплатить и получить покупки. Именно этой первой цели и служит корпоративный сайт компании - виртуальный демонстрационный зал компании, или Интернет-витрина.
Отследить интерес посетителя к определенным продуктам/услугам в виртуальном демонстрационном зале много проще, чем в реальном. Достаточно иметь статистику просмотра страниц. Опять же намного проще проводить опросы, получать мнения о продукции/услугах и т.д.
Цель корпоративного сайта - Интернет-витрины - реализации продукции и маркетинг.
Основные задачи, которые могут ставиться перед демонстрационным залом это:
- увеличение объема продаж;
- привлечение новых клиентов и партнеров за счет высокого уровня сервиса;
- расширение базы потенциальных клиентов и партнеров;
- распространение информации о компании, как о компании, предоставляющей качественные услуги;
- повышение узнаваемости и улучшение имиджа компании;
- продвижение торговой марки компании;
- информационное обеспечение клиентов и партнеров;
- поддержка реализованной продукции/услуг;
- рекрутинг.
Аудитория демонстрационного зала
Виртуальный демонстрационный зал предоставляют конкретную информацию по определенному виду массовых товаров/услуг и, в основном, ориентируются на розничных потребителей.